Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de camping Monrechaud.com qui ce trouve au 586 Rte de Villard, 38250 Lans-en-Vercors (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bons conseils et livraison rapide. Merci. Reste plus qu'à partir en rando!
Réponse :
Merci Angélique et Matthieu pour votre avis. Et oui, il n'y a plus qu'à partir en rando ! Et grâce à votre commentaire, c'est un peu comme si on partait avec vous :-) Profitez-en bien ! Message transmis au reste de l'équipe !
Expédition très rapide, bien emballé et les produits ont l’air d’être. Je recommande !
Réponse :
Merci pour votre recommandation ! L'équipe Monrechaud.
Achat de combustible ESBIT. réception rapide. Calage dans l'emballage pas à la mesure de la fragilité des plaquettes. 90% des plaquettes reçu sont brisées dont 20% inutilisable. J'attends le retour de SAV pour un nouveau commentaire. Nouveau commentaire: j'ai reçu des plaquettes en rechange.
Réponse :
Bonjour, Comme répondu par email et évoqué par téléphone, nous avions procédé au remplacement de l'intégralité des combustibles ESBIT. Il y a effectivement eu un soucis au moment du transport. Nous faisons plus attention à l'emballage de ces petites tablettes, facilement friable. N'hésitez pas à nous faire un retour, sur l'intégralité de notre service, c'est à dire, jusqu'à la prise en charge du SAV, afin que tous nos lecteurs, clients-utilisateurs puissent se faire le bon avis. Nous tentons toujours d'apporter des solutions et c'est important pour nous de vous le faire savoir pour que vous sachiez à qui vous avez à faire. Merci pour votre confiance. L'équipe Monrechaud.com
Je vais mettre le même avis que sur Aventure Nordique Un service client comme on en fait plus, un personnel à l'écoute et de bon conseil, un site qui propose des matériels techniques de qualité. Voilà que dire de plus si ce n'est que vous pouvez compter sur un SAV rapide et efficace
Réponse :
Merci Xavier pour votre avis. Je transmet votre chaleureux avis à toute l'équipe de Monrechaud ! Merci pour votre confiance.
Un service excellent, rapide et très efficace. En moins d'une semaine notre réchaud a été changé et reçu. Merci beaucoup
Réponse :
Véronique, merci pour votre avis qui résume notre objectif : du choix technique, des conseils et si nécessaire/besoin des réponses adéquates en terme de Service Après Vente (SAV).
Plusieurs commandes passé chez mon réchaud et toujours le même résultat. Un service top, rapide et efficace même en période de confinement. Merci beaucoup.
Réponse :
Merci Sébastien pour votre confiance répétée et ce commentaire qui donne envie de servir nos clients !
Les conseils en ligne sont bien faits. Bonne réactivité des vendeurs également en cas de demande de précision.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Monrechaud !