Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de camping ROADLOISIRS qui ce trouve au 6 All. Saint-Eloi, 59118 Wambrechies (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Achat en boutique Personnel aimable , petit canapé ,bombe a eau fraîche pour patienter jusqu'à la réception de la commande. Grand parking
Ou acheté des grilles pour le frigo thetforf, elles étaient tarifées sur le site, une fois commandées, le prix augmentait de 30% Ils n'ont pas raison
Très dessus j ai fais une commande en décembre livraison prévu 12 janvier mais je reçois la pièce que le 30 janvier fermeture de porte de mon camping car je suis en déplacement avec J ai trouvais une solution pour pouvoir fermé ma porte provisoire Il on pas chercher à trouver solution sur le site même pas marqué comme quoi la pièce était pas disponible Pas très professionnelle l histoire En sachant que il fais -7 degrés dehors Merci encore Aucun geste commercial Première et dernière fois A voir si je reçois la pièce maintenant
À fuir ! Vous mènes en bateau suite à un retard de livraison. D’abord l’excuse du jour férié, puis la tempête, puis un bug informatique. La prochaine sûrement la neige ou la guerre ! Par contre aucun retard pour être débité. Le jour même ! Leur façon de faire laisse à désirer. Préférez des entreprises plus sérieuse et humaine. J’attends toujours ma commande.
Réponse :
Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception. En effet, nous subi des ralentissements considérables à la suite des intempéries. Les transports et le réseau électrique ont été perturbés Nous regrettons ce retard et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Je reste à votre service pour toute autre question. Bien à vous Arthur de Mecatechnic.
Besoin d'une meilleure procédure pour les ventes au comptant, la création d'un compte est très lente.
Matériel de qualité supérieure à un bon prix, service et expédition rapides et parfaits, merci beaucoup
Achat par internet commandé vers 14h00 et envoyé le jour même et donc reçu très rapidement. Parfait !
Produit soi disant disponible et livrable sous qq jours...je l ai reçu plus d un mois après et...ce ne sont pas des produits standards compatible camping car !! Bref site inutile
La commande est enregistrée, Mon compte est débité, un mail m'annonce que mon colis est prêt à partir mais 3 jours après il n'est toujours pas parti. J'ai écrit pour savoir ce qu'il est advenu de ma commande et un mail automatique m'indique que j'aurais une réponse sous 48 h. J'aurais souhaité un vendeur plus réactif.
Livraison très rapide et livreur super sympa
SUPER. livraison 24h après la commande ,quoi dire de mieux .je recommande ce site
N'avait jamais entendu parler du magasin, mais était l'un des rares à stocker le liquide de purification d'eau Micropur. C'était méfiant au début car c'était aussi beaucoup moins cher ici qu'ailleurs, mais tout était parfait et reçu en 48h !
super je recommande
Store pour lanterneau commander le mardi recu le jeudi , entreprise fiable et a des super prix je recommande
Top , expédition très rapide , tarif correct, je recommande
Livraison rapide.parfait.
Produit bien emballé et conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Le livreur est venu me le déposer à domicile (appartement au 1er). Très très aimable et professionnel Merci beaucoup 👍 Je recommande
Colis conforme 👍
Aucun problème , produit commandé le vendredi arrivé le mardi.
Ma commande passée de rideaux isolants mi janvier devait m'être livrée quelques jours plus tard (car écrit sur le site lors de la commande en ligne : reste 2 articles en stock ! et sur récapitulatif de commande : Expédiée le : 17/01/2023 Estimation de la livraison entre le 19/01/2023 et 22/01/2023) ; après un premier appel fin janvier, on me fait part que la commande a été passée au fournisseur et qu'une livraison est prévue désormais mi février ; toujours rien mi février et on m'annonce via messagerie : concernant votre commande Nous n'avons malheureusement pas de délai précis à vous annoncer. A savoir que cet article peut être actuellement commandé via le site et qu'il y a encore une date de livraison indiquée... Vous comprendrez que je viens d'annuler ma commande et ai demandé un remboursement qui, pour le moment, est toujours en attente.
Simplement génial!
Compétence, rapidité et efficacité !!! Merci beaucoup... 👏
Service fantastique - livraison rapide, merci
Réponse :
Bonjour M. Eckersley, Toute l'équipe vous remercie pour le super retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Prix compétitif et livraison rapide d'un accessoire camping-car
Commande passée le jeudi à 22h, livraison en point relais le samedi. Bravo pour la rapidité.
Un désastre absolu ! Marchandises achetées dans la boutique et payées avec Paypal. Les marchandises n'ont jamais été livrées. Aucune réponse aux mails et personne ne parle anglais au téléphone. Lorsque j'ai essayé de récupérer l'argent via Paypal, je n'ai été remboursé que la moitié du montant. A mon avis ce sont des arnaqueurs !
Après l'achat d'un appareil défectueux, le SAV savait à distance quelle était la panne et a refusé une prise en garantie car j'ai modifié l'appareil - j'ai utilisé des wagos à la place des cosses pour le raccord . J'ai acheté un deuxième appareil identique, dans une autre société, qui fonctionne celui-ci. Et ce, avec le même branchement. Je vous déconseille cet endroit.
Bonjour, suite à une commande d'isolant de vitre (8pièces) pour un Volkswagen t4. Résultat, les vitres arrière sont trop courtes et celle du mieux trop longue. Non ce n'es pas une erreur de ma part. Bref pas chère mais pas une top finition.
Excellent site , à recommander
Très en colère contre cette entreprise qui n'a aucun respect pour le client. J'ai eu le malheur de faire un achat il y a un peu plus d'un an chez eux et depuis je suis couvert de spams. J'ai beau me désinscrire, leur écrire, leur téléphoner, ils s'en fichent éperdument et continuent leur harcèlement. J'ai donc fait remonter un dossier les concernant auprès de la répression des fraudes, et j'équipe mon camping-car chez une concurrence plus respectueuse de ses clients.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très surpris de lire votre avis faisant référence d’un harcèlement que vous subiriez de notre part. Sachez que sur les 12 derniers mois, nous avons envoyé à notre clientèle moins de 10 communications, qui ont toutes eu pour simple objectif de vous avertir des bons plans et/ou nouveautés. Nous sommes tout de même assez loin de la situation dont vous faites état. Afin que nous puissions vous retirer de l’ensemble de nos listes de diffusion, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] et le nécessaire sera fait immédiatement. Nous sommes désolés de cette situation. L’équipe Roadloisirs.com
Génial, le monsieur qui m'a accueilli a été très serviable. Je n'étais pas sûr de l'article qu'il me fallait et il m'a donné un échantillon pour comparer avec ce que j'ai. Maintenant que j'ai vérifié je vais pouvoir commander ce qu'il me faut en toute tranquillité. Je recommande vivement !!
Société très sérieuse, rapidité, efficacité...
J'ai acheté des caches plastique pour mon camping car ,6mois après ils se sont tous fissuré.carrosier de métier on me dit que j'ai fait un mauvais montage ... vraiment pas sérieux
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience. Je regrette cette situation. Je ne parviens pas à retrouver votre compte client et de ce fait, je vous invite à nous contacter afin de vous trouver la meilleure des solutions. Nous faisons en sorte de trouver une solution afin de vous satisfaire. Merci de votre patience et à très bientôt sur notre site. L'équipe MECATECHNIC
Cela m'a coûté de passer la commande, mais une fois que tout a été réalisé, c'est allé très vite, lors de mes prochains achats, la première consultation sera pour eux.
Premier achat, peu bricoleur, Achat de joint pour cassette wc, je suis très agréablement surpris par l'efficacité ET la rapidité de livraison. Très très content. Dès que besoin, je reviens chez vous. Cordialement
J'ai passé la commande sans me rendre compte qu'il s'agissait d'un site français mais à mon agréable surprise ils sont très efficaces et rapides (en 3 jours le colis était chez moi) Vraiment un site valable et fortement recommandé.
Bonjour. Je viens de vous envoyer un mail mail à nouveau sur votre mail SAV. J'espère que ce dernier message sur votre page Google provoquera une réponse. Pas de problème sur vos services, sur la livraison ou l'emballage. C'est la table achetée qui présente des défauts. Dans l'attente de votre réponse.
Très bon accueil, achat rapide et stock disponible. Parfait
Commande conforme et livraison très rapide 👍
Du jamais vue on m annonce 4 jour de delai puis 1 mois puis 2 mois pour juste une tente de hayon aucun suivie de leur part obligé de les relancés . Surtout ne pas commander chez eux des amateur juste bon a encaissé.....
Malgré que j'ai pris le soin d'appeler pour être sûr du délai de livraison, et la confirmation par mon interlocuteur, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un mail m'annonçant que l'un des 2 articles commandés serait disponible dans 9 semaines, au lieu de 10 jours. Le 2ème article est bien prévu dans le délai convenu, mais est inutilisable sans le 1er. Après un nouvel appel, on ne me propose pas de solution. Je dois donc me débrouiller seul pour trouver l'article manquant. Ce que je réussis à faire, mais avec un coût supérieur et de nouveaux frais de port à acquitter et après 3 heures de recherches et démarches. Après un nouveau contact avec un interlocuteur Roadloisirs et lui ayant expliqué le cheminement de mes démarches, je n'ai eu aucune proposition du moindre geste commercial.
Je viens d'acheter sur place deux lanterneaux pour ma caravane. Ils sont un peu moins chers qu'à narbonne accessoire, c'est ce qui m'a décidé à les acheter chez eux. Super content car je viens de découvrir cette enseigne ! J'aurais mis 5 si cela avait été un magasin où l'on peut regarder tous les articles en vente, dommage qu'il faille se diriger au comptoir et préciser ce que l'on recherche, je suis certain qu'ils vendraient encore plus d'articles si ils étaient à la vue de la clientèle 😉😉 ! Je n'ai pas testé la vente en ligne car j'habite pas très loin
Je les appelle avant d acheter chez eux pour être sûr du produit, leur technicien me certifie que c'est bon, je reçois le colis, ça ne correspond pas...
Mon homme a voulu acheter un porte-velo pour fourgon...il a reçu la moitié de sa commande avec un mois de retard et à la place d honorer sa commande on lui propose après une semaine de pourparlers pour joindre le service client ,de reprendre la moitié de sa commande au lieu de livré le restant^^bilan grâce à ce site pourri on partira sans nos vélos en vacances !!! Brefs aller voir ailleurs ,ça sera moins cher et vous aurez votre commande dans la semaine...
Aucun respect de la clientèle. A fuir si vous ne voulez pas perdre d'argent pour acheter ce qui ne correspond pas à votre besoin. Après leur avoir passé commande selon leur conseil, ils m'ont refusé un retour avec remboursement !
Rapidité amabilité super service je vous remercie
A FUIR !!! Après plus d'un mois d'attente pour une commande normalement disponible 4 jours plus tard ,lors du retrait il manquait la moitié de ma commande...le service client ne répond pas , puis dit :on va vous rappeler et ne rappelle jamais...après une semaine au lieu de compléter ma commande ,il me dise Eric (le responsable qui devait me tel) a noter qu'il annulé la commande ,envoyer un prestataire récuperer la moitié de ma commande au lieu de livrer le restant !!!! alors si j'ai un conseil FUYEZ cette boutique et son service déplorable ,il y a plein d'autre site d’accessoire camping-car beaucoup plus sérieux et moins cher finalement (puisque j'ai payé plein pot pour une commande qu'a moitié honorée)
Recommandé. Expédition rapide. Bon service client.
Excellente expérience avec cette entreprise, la commande était bien emballée et est arrivée rapidement, merci.
Sérieux, disponible, contact téléphonique avec plage horaire large. Produit conforme à mes attentes. livraison rapide. Merci
outils de qualités et livraison trés rapide ( 6 jours vers lile de la réunion) je recommande ce site
Entreprise très sérieuse et efficace, j ai eu un soucis avec la pose de mon Robinet dans mon fourgon aménagé,je les ai contracté le mardi,ils m ont répondu le mercredi me disant qu' il prenait en garantie le défaut et le vendredi midi,le nouveau robinet était livré à mon domicile!!.que dire de plus?,Merci Isaac,ça fait vraiment plaisir par ces temps ci d avoir une entreprise qui fait toutvous satisfaire ,cela se fait très rare dans ce bas monde ,je recommande fortement ce site.
Tres bon accueil magasiner efficacité très bonne information sur mon article merci beaucoup a bientôt
très bon service expédition super rapide a recommander au camping cariste .
Rapide sérieux
ceci n'est pas un lieu mais un site très bon est rapide
Livrer dans les temps, tapis Ducato impecable. Pourrai ton avoir des tapis couleur pour cabine de pilotage Rouge ou Bleu ou Vert suivant CC merci
Reactif et traitement des commandes ultra rapide. plusieurs commandes passer et service toujours au top! continué ainsi c'est un réel plaisir de commander chez vous.
Livraison Rapide et efficace, une petite erreur de ma part, le service client répond présent et apporte une solution. Bravo à vous !
Le lieu en lui-même est magnifique, on prend plaisir à regarder le magasin et l'atelier avec de magnifiques voitures. Le service est parfait et d'un professionnalisme qu'on voit rarement. Les produits sont d'excellentes qualité sans être la ruine pour votre portefeuille.
Excellent service, commande préparée, envoyée et dans de bonnes conditions en un temps record malgré cette période Covid. Vraiment super !
Catalogue intéressant et service rapide. Bravo et merci
accessoire fiamma et produit toilette .bon rapport qualité prix. livraison rapide. trés satisfait .
Très rapide et sérieux maximum
Contact très agréable, livraison ultra rapide emballage soigné, je recommande Roadloisirs pour des transactions en toutes confiance
à fuir, à éviter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! j'ai demandé l'annulation de la commande avant envoie , mais ils envoient quand même, apparemment ils connaissaient pas la loi de rétractation et le refus de colis à la réception à fuir à éviter!!!!! jamais je commanderais chez eux et je conseillerais personne de le faire
Réponse :
Cher/e Mme/Mr SS SS, Vous pouvez toute à fait user de votre droit de rétractation chez Roadloisirs dans les 14 jours ouvrés, comme l'indique la loi. Vous êtes bien sûr en droit de refuser votre colis auprès du transporteur ou bien d'effectuer un retour si vous n'êtes pas satisfait par votre commande. Je vous invite à nous contacter ou nous communiquer votre numéro de client afin que nous puissions faire ensemble le nécessaire.
Envoie très rapide, matériel conforme. A recommander.
Bonjour j'ai commander une pompe pour mon camping-car je viens de la recevoir et très bien emballé pour le transport rien à dire merci
livraison rapide dans les délais , produits de qualité et prix intéressant
Professionnels vraiment bien livré en 24heuresr
Excellent service et disponibilité du personnel. Bravo à l'équipe.
Bien arrivé en bon état et rapidement
excellent! pompe à eau commandée à 14h reçue le lendemain 18H, pièce conforme et silencieuse ( par rapport a l'ancienne) merci.
Livraison rapide, emballage convenable, produit conforme
Sympatique serieux et a l ecoute
Tres rapide et bonne qualite merci
Commande rapide, bien emballé.
J'ai eu un petit souci au moment du paiement de ma commande, je les ai contacté par Facebook, et en deux temps trois mouvements c'était réglé. J'ai reçu ma marchandise 24 heures plus tard. Un tout grand merci, un service pareil de nos jours est assez rare :-)
Livre rapidement, en bon état et le produit correspond tout à fait à mes attentes
Très très bien ils sont très professionnels je re passerai commande
article conforme à ce qui était indiqué sur le site, livré rapidement et en bon état
Rien à redire, maintenant j'attends le matériel
très bien accueilli au téléphone très proffessionnel
Très professionnel et efficace
Bon acceuil et service rapide
Suite une commande comportant deux articles (cales camping car et niveau bi-directionnel) il s'est avéré que le niveau était juste sur un axe, mais ne fonctionnait pas correctement sur le second axe.
J'ai donc réalisé un commentaire mentionnant cette situation.
A la vue de cet avis, le service après-vente m'a adressé un mail pour régler ce problème. Après explications, le SAV m'a fait parvenir gracieusement un autre niveau qui lui fonctionne bien.
Bravo au SAV de Mecatechnic et RoadLoisirs pour son sérieux et sa réactivité.
Rien n'a dire,je commande 2 jours après c'est à la maison, quand on demande des renseignements très bien conseillé
Un très bon accueil, j'ai récupéré la commande rapidement. Simple, rapide et efficace !