Equip-Home Magasin de matériel de camping

Plus de un mois de délais pour la livraison de 3 rideaux. J ai fais deux commandes , une le 4/10 ( 3 rideaux ) et l autre le 5/10 ( 1 rideau) Celle du 4/10 arrivée le 9/11 .... Malgré mes relances , on vous dit que la marchandise sera expédiée fin de semaine, or elle part 10 jours après ..... maintenant le camping est fermé je ne peux essayer mes rideaux .... Il me manque toujours 1 commande alors que je l avais passé le lendemain.... Bref je déconseille a moins que vous ne soyez pas pressé.

Délais de livraison extrêmement long, le service clientèle est désagréable et raccroche lorsqu ils n ont pas de réponse à apporter.

Deux commandes de plusieurs pièces de plomberie commandées chez eux ,aucune erreur et livraison rapides en deux jours. Merci

Sans commentaire

J'ai commandé une robinetterie de douche pour mon mobil home livraison rapide mais malheureusement celle-ci s'est révélée défectueuse. Je l'ai signalé par mail et 24h après j'ai reçu une réponse comme quoi la société me remboursait intégralement, chose qui a été faite dans les 48h et sans retourner la pièce défectueuse. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Nous avons fait un aller retour les sables -la roche pour aller au magasin car sur Google ça dit que le magasin est ouvert et on arrive là bas FERMÉ il faut seulement passer commande sur internet !!!

Deuxième commande effectuée pour des rideaux. Très satisfait de la qualité du produit, des finitions. Sérieux de la livraison et du livreur Pour conclure : je recommande grandement

Ne comptez pas vous faire livrer rapidement vos produits. Quand vous appelez et demander ce qu'il en est La livraison n'est toujours pas effectué 6 jours plus tard car un produit n'est pas en stock Le site n'affiche rien concernant le stock des produits Le chargé de clientèle vous répond de manière sèche et ne supporte pas qu' on relève ses incohérences de son discours La concurrence vient de gagner un client

Excellent service et produit au top, mais un peu trop cher.

Bonsoir commandé hier mon timon est livré cette après midi trop top accueil téléphonique super bravo geodis pour la livraison bien cordialement Serge

Cuisine de bonne qualité, conseils et accompagnement professionnel. Livraison et SAV efficace.

Article conforme livraison très rapide...très bon accueil tel pour avoir des précisions avant de commander

Service très efficace

Piètre service commercial Piètre service commercial, heureusement pour moi l' achat n' était pas très onéreux. Commande d' un bloque porte à pédale pour bungalow. Le visuel montre l' objet avec un socle, je pense donc commander l' ensemble. A réception je constate qu 'il manque le socle. Contacté un membre de l' équipe me fait savoir que je suis certainement le seul à n' avoir pas vu que le socle était en option et ne comprend pas que je m' offusque de payer 10,80 de port pour une pièce plastique à 1,96 euros. je pense qu' une solution commerciale aurait pu être trouvée. Je ne comprend pas que pour une si petite pièce un mode d'envoi inférieur à 10,80 ne puisse être proposé (proposition commerciale espérée) Et surtout si cela avait été évident j' aurais certainement pensé à optimiser mes frais de port... Devant l' amabilité et la grande empathie de mon interlocuteur j' abdique. En me félicitant de ne pas avoir engagé des frais plus important car en cas de problème on ne cherche pas à trouver de solution. Date de l'expérience: 13 juillet 2022

Bonjour, nous avons commandé une cabine de douche au prix de 1070 euros le transporteur nous a déposé le colis au camping. Dès son départ nous avons déballé la cabine la porte vitrée était cassée en mille 3et une paroi était percé par un clou. La porte était pas protégé. Équipe home nous a répondu que c'était de notre faute et qu'il n'y a pas de remboursement car il fallait déballer devant le transporteur. Nous vous deconseillons cette société.

super revendeur d'equipement de mobil home

Septembre 2021 : N'existe plus. N'existe plus...

Livré en mars dernier par Équip Home, je remercie pleinement l'équipe pour leur professionnalisme. La réalisation du plan a vraiment été agréable, nous avons été super bien guidé et conseillé. Les poseurs ont été hyper pros et très agréables. Le rendu est top à nos yeux. Vraiment satisfait de vous avoir fait confiance, merci et bonne continuation !

Une commande reçu incomplète en point relai, très déçu, certainement du au mauvaise condition de transport. En attente d'une solution de remplacement...

Adresse que je conserve très précieusement après avoir longtemps recherché sur internet. Matériels de très bonne qualité, grand choix, rapidité des expéditions, de la commande jusqu'à la réception nous sommes informés régulièrement, emballage parfait. Une maison sérieuse que je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

C'est un erreur excusez-moi ça a publié avant que j'ai eu mis toutes les étoiles et vu que j'avais un rendez-vous après j'avais pas eu le temps de changer veuillez m'excuser le rdv c'est très bien passé on est très satisfait

Bonjour, après de longue recherche, je pensais avoir trouvé le site de pièces adéquates (choix et prix) pour mon mobil-home, sauf qu après avoir commandé il y a 10 jours et envoyé un message concernant ma commande de 250€ qui bien sur a été débité...plus de nouvelles

On appelle pour un renseignement mais le vendeur au téléphone nous a clairement dit ( je vais pas prendre mes deux petites jambes et mon mètre pour aller mesurer un diamètre 👍 Malheureusement au vue des commentaires et de notre expérience on ne commandera jamais sur ce site!

Possibilité de pouvoir acheter du matériel pour mobil home, ce qui est appréciable quand on a un mobil home vieillissant

Commandé un raccord de plomberie le 14 août nous sommes le 27 toujours rien reçu personne très désagréable au téléphone. Le tous avec une livraison au tarif de 2kg pour un colis de 100g c'est à dire 9 euros . Aujourd'hui je ne sais pas où est mon colis car aucun traçage chez la poste. La personne ne veut rien savoir. Site à éviter absolument.

De très bons conseils avec Equip Home. Une personne a l'écoute de nos attentes pour une cuisine sur mesure à prix mesuré. Showroom vaste, choix de matériaux et de finitions importants. De plus la qualité de fabrication globale est un cran au dessus de la concurrence, travaillant en collaboration avec YOU, nous avons vu la différence avec la concurrence. Nous le recommandons sans aucun souci.

Tres mauvaise expérience avec se site.. poignées commander mauvais modèle recus jai ensuite re envoyé mon colis pour finir ils disent que le colis n'était pas complet du coup pas de remboursement possible n'y de me retourner le colis du coup cest un vole de 47 euros

Ils y font des cuisines aménagées... On verra à l'usage si elles valent leur prix...

Magasin d'accessoires et de pièces détachées pour mobile home anciens et récents. Parking assuré et personnel agréable.

super sympa très bon accueil et on trouve tous les équipements pour les mobil-home

Un large choix de produits sur le site e commerce et des super conseils merci à toute l équipe 😉

Très bien conseillé et à l'écoute.

Bon accueil téléphonique pour des renseignements et commande reçue nickel bien emballé .

Jattends le resultat du service apres vente pour Donner un Avis

Très bon accueil des gens très compétents et de très bons conseils je recommande.

Très bon accueil et service après vente