Malgré que j'ai pris le soin d'appeler pour être sûr du délai de livraison, et la confirmation par mon interlocuteur, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un mail m'annonçant que l'un des 2 articles commandés serait disponible dans 9 semaines, au lieu de 10 jours. Le 2ème article est bien prévu dans le délai convenu, mais est inutilisable sans le 1er.
Après un nouvel appel, on ne me propose pas de solution. Je dois donc me débrouiller seul pour trouver l'article manquant. Ce que je réussis à faire, mais avec un coût supérieur et de nouveaux frais de port à acquitter et après 3 heures de recherches et démarches. Après un nouveau contact avec un interlocuteur Roadloisirs et lui ayant expliqué le cheminement de mes démarches, je n'ai eu aucune proposition du moindre geste commercial.